ホーム
製品情報
関連商品
イベント
ダウンロード
ダウンロードショップ
オンラインショップ
スタッフルーム
Innocent GreyとNoesisの公式twitter
Innocent GreyとNoesisの公式twitter
詠子の徒然日記
姉妹ブランド Noesis
姉妹ブランド Noesis
 
 
製品サポート トラブルシューティング サポートメールフォーム
虚ノ少女 システム情報がリセットされる症状について (該当ユーザーのみ)

2013/04/08
不具合内容

・『虚ノ少女』のエンディングを迎えて画廊が開放された後、ゲームを起動しなおすと画廊に入れなくなっている。
・コンフィグの変更内容が次回起動時にデフォルト設定に戻されている。

《原因》

@アンチウィルスツールが該当ファイルを誤検知し、システム情報が削除されゲーム起動時に初期化される場合があります。
AWindows Vista以降のOSをご使用の場合、管理者権限機能が影響している可能性があります。

《解決方法》

@の場合
ウィルス検知機能の例外設定や、アンチウィルスの常駐を切ってプレイするなどの処置をお試しください。
※検知機能の設定方法はご使用のソフトのマニュアル等でご確認ください。

例)ノートンの場合:『虚ノ少女』インストール先の「虚ノ少女.exe」を右クリックし、 「ノートンファイルインサイト」と項目があれば、実行して「ユーザー信頼」の 項目を「信頼する」にしてみてください。
※ノートンのバージョンによってはこの項目は無いかもしれません

Aの場合
1.ショートカット、またはプログラムのメニューを右クリックし [プロパティ] を選択。

2a.Windows 7の場合 [互換性] タブの [すべてのユーザーの設定を変更]をクリック。
2b.Windows Vistaの場合  [互換性] タブの[すべてのユーザーの設定を表示]をクリック。

3.[ユーザーアカウント制御] ダイアログボックスが表示された場合は、[続行] をクリックします。

4.[すべてのユーザーの互換性] タブが表示されますので [特権レベル] の [管理者としてこのプログラムを実行する] にチェックを入れます。

5.[OK] を 2 回クリックし、すべてのダイアログボックスを閉じます。

 
虚ノ少女 修正パッチ (推奨)
2013/02/20
修正内容

・立ち絵の表示をスムーズに行うように変更。それに伴い若干ですがスキップ速度も改善されております。
 ※スキップの速度はご使用のPCの環境によって異なりますのであらかじめご了承ください。

・一部環境においてセーブができないという問題の解消。



■kara2_v101.zip■ (ダウンロード容量805KB)

《修正パッチの適用法》
まず上記の圧縮ファイル[kara2_v101.zip]をダウンロードし、解凍してください。
解凍後の【虚ノ少女 Ver1-01】フォルダ内に「readme [虚ノ少女 Ver1-01].txt」がございますのでそちらをご参照ください。

《ご注意》
正常にゲームが動作している方はこのパッチを適用しなくても問題ありません。
以前のセーブデータを使用すると不具合が発生する可能性があります。
現在進行中のセーブデータについてはそのまま最後までお進めいただくか、最初からプレイし直す際に当パッチの適用をお奨めします。

※2月13日にアップされた[kara2_support130213.zip]の内容は含まれておりません。
 
虚ノ少女 修正パッチ (任意)
2013/02/13
修正内容

・ゲーム二周目以降の過去篇(第二冠、第四冠)をスキップする選択肢を追加
・ゲーム内テキストの修正
・その他ゲーム内の不具合を修正

※二周目とは、エンディングNo.8『あの日の思い出』を見た後でゲームを最初から開始した状態の事です
※なお二周目以降、過去篇内に追加される要素がありますが、この選択肢によってスキップした場合、追加された要素のCG等は画廊に登録されませんのでご留意下さい
※この修正パッチを適用しなくてもゲームは正常に動作します

■kara2_support130213.zip■ (ダウンロード容量2.94MB)

《ご注意》
一部の既読情報がリセットされますので予めご了承ください。
また、それまでのセーブデータが使用できなくなる可能性が、低確率ながらございます。
現在進行中のセーブデータについてはそのまま最後までお進めいただくか、最初からプレイし直す際に当パッチの適用をお奨めします。

※スキップ機能の改善についても今後のアップデートで対応できるよう調整中です
 
アンケートはがき記載内容に関するお詫び

2013/02/13
◆アンケートハガキ裏面の『虚ノ少女特製コースタープレゼント』応募受付期間に誤りがございました。
「応募期間:平成24年2月8日〜平成25年2月8日まで」と記載しておりますがこちらは誤りです。
正しい応募期間は
【平成25年(2013年)2月8日〜平成26年(2014年)2月8日までの一年間 ※消印有効】
となります。

特製コースターの発送には2〜10日ほどお待ちいただく場合がございます

 
「虚ノ少女」インストール時、32%で止まる方へ

2013/02/08
■インストールでは巨大なファイルを転送している為、32%で止まっているように見えてしまいます。
しかし、HDDやDVDドライブのアクセスランプが点滅している場合はコピーが続いていますのでしばらくそのまま待機していただけますようお願い致します。
もしHDDやDVDドライブのアクセスランプが消灯していた場合、下記の手動インストールを試してみてください。

【手動インストール】
◆DVDディスク内にある「虚ノ少女」フォルダを、HDD内の“管理者権限のあるフォルダ”へコピーしてください。
※Vista、7では、“c:\Program Files”内にコピーすると正常に動作しない可能性があります

◆コピー後、「虚ノ少女」フォルダ内の「虚ノ少女.exe」をダブルクリックする事で、通常通りゲームをプレイする事ができます。
※スタートメニューやデスクトップにショートカットは作成されません
※なおこの手順を実施しますと、DVD挿入時に出るメニュー画面からのアンインストールは出来ませんので、ゲームを削除する場合はコピーした「虚ノ少女」フォルダを手動で削除するようにしてください。

ユーザーサポートへのお問い合わせ

「よくあるご質問」や、各タイトルのサポートページご参照いただいても問題が解決しない場合は、
お手数ですがサポートフォームから当社までお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。

なお、下記の場合 回答、サポートを行っておりません。

・ゲームの内容や攻略方法についてはお答えしておりません。
・お客様のお取扱いにより生じた故障に関してはサポート対象外とさせていただきます。
・中古で購入された製品及び賃貸、貸与、譲渡された製品に関してはサポート対象外とさせていただきます。

その他、ご質問内容によっては回答できない場合がございます。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
Innocemt Grey サポートフォームはこちらから
※サポートフォームからメール送信できない場合は下記のサポートメールアドレスに直接ご連絡ください。
 support(アットマーク)gungnir.co.jp  (アットマーク)を半角@に置き換えてください。
このサイトについて 個人情報保護方針 著作物ガイドライン お問い合わせ リンク
ホーム プロダクツ グッズ イベント ダウンロード サポート DLショップ ブログ
© Innocent Grey/Gungnir All Rights Reserved.